Medien als Produkte haben nicht nur quantitative und qualitative Dimensionen, sie sind auch immer in einer zeitlichen Linie abgebildet - sei es streng periodisch in Form von Ausgaben, oder ueber sich eher langsam und unregelmaessig verformende Mutationen.

ROI, Return on Investment ist eine grundsätzlich sehr simple Berechnung: Erzielte Gewinne werden Investitionen gegenübergestellt. Genauer: Von den erzielten Gewinnen werden die Kosten abgezogen, das Ergebnis wird durch die Kosten dividiert.

Return on Investment, das Verhaeltnis von Investitionen und Gewinnen, ist eine einfache Rechnung. Gerade in Medienprojekten ist es oft die Gewinn-Seite, die nicht einfach zu berechnen ist. Direkte Verkaufseinnahmen und Werbeinnahmen sind für Publikumsmedien leicht zu messen; bei Fach - und Corporatemedien dagegen entfallen sie oft.

Nutzen von kommerziellen Unternehmen besteht darin, Gewinn zu erwirtschaften. Das kann direkt geschehen – als Umsatz, Werbeeinnahmen oder in Form von Sponsoringeinnahmen.
Einnahmen steigen ueber Verkaufszahlen, Stueckzahlen, Reichweite, oder auch ueber den Preis.

Unabhängig von der Frage wo denn nun Kosten- und Nutzen von Online-Medien oder Social Media-Projekten genau liegen, bleibt oft immer noch die Frage offen, über welche Faktoren diese steuerbar sind, was die Kostentreiber sind und was - wenn man schon einmal begonnen hat - dann auch schon fast gratis mitkommt.

Business Cases sind die Zukunft gerichtete Berechnungen. Welche Kostenarten stehen in Beziehung zu welchen Nutzenarten und wie wird sich deren Verhaeltnis in Zukunft entwickeln.

Schwierige Prognosen

Erfolg ist in Medienprojekten eine Frage der Zeit: Es gibt nicht den einen grossen Abschluss; Reichweite, Einnahmen, Vermarktbarkeit stellen sich im Lauf der Zeit ein.

Nutzen muss nicht immer aus Einnahmen bestehen – aber mit Einnahmen laesst sich am besten rechnen. Direkte Einnahmen koennen Verkaufseinnahmen, Subscriptions, Lizenz- oder Pay per Use-Einnahmen sein, dazu kommen noch Werbeeinnahmen, Sponsoring oder diverse Sachleistungen.

Die Kostenseite in Medien – und vor allem Online-Medien – ist vielseitig. Infrastruktur, Lizenzen, Netzwerke, Wartungsvertraege sind in der Regel externe Kosten, direkt budgetwirksam und meist in jeder Kostenaufstellung praesent.

Business Cases stellen die Kosten- und Nutzenerwartungen rund um ein Produkt dar. Business Cases zu Online Medien oder Social Media-Projekten sind vor allem deshalb besonders spannend, weil die Nutzenarten und deren Messung ein sehr weitreichendes Gebiet sind.