Content is King, predigten einige der Referenten beim Vienna Content Event noch zehn Jahre nach Kevin Kelly. Sehr begruessenswert, vor allem aus der Sicht eines Produzenten und Publishers - auffaellig war aber doch, dass keine Contentprovider unter den Referenten waren, ja nichteinmal Verleger oder andere Publisher.

Die gelbschwarze (das hat nichts mit den Deutschlandwahlen zu tun) Bank mit dem Giebelkreuz im Logo laesst schon laenger ein Testimonial Danksagungen dafuer sprechen, dass der erfahrene Bankberater so viele haessliche Reihenhaueser und Gewerbeparks in der Region finanziert hat. Was das Testimonial zuversichtlich sein laesst, laesst bei anderen das nackte Grauen wachsen.

1) He admits to be a bozo himself, because he turned down the offer to be the first CEO of Yahoo ("It's too far to drive and I don't see how it can be a business") what made him miss the opportunity to earn two billion dollars.

What's the story of Enterprise 2.0 if you would have to create a TV-documentary? I want to create a movie on E 2.0 to support the rollout of a big, new and completely different (compared to the current solution) intranet; 5-7 minutes maximum.

Things are going down. Quite fast, actually. Web catalogs are slow with creating entries, bokmarking is not really a boost anymore once you have reached some basic values - and especially link popularity is quite far behind: 18 confirmed catalog entries, three blogs with over 50 entries each linking to the site - and google only recognizes 10 incoming links?

Search results are decreasing - quite fast actually. I keep adding web catalog entries, posting links on digg, delicious and stumble upon, but this does not have any important effect - at least not bigger then the negative effects from sorting out duplicates.

I started an SEO self-experiment these days: How long does it take to promote a domain (without playing foul or spending money)? How long does it take search engines to react on changes (display new page titles, new meta tags)? How many new links do you get by entering web-catalogues, online-pr-distributors? How many links do you get by using social bookmarking?

Wichtiges Tool in der Erstellung und Promotion von Webseiten sind Linkverzeichnisse, etwa Zingery.

Customer Touch Points sind eine wichtige Groesse im CRM; fuer Webseiten, Callcenter, Shops, Auslagen und ander klassische Punkte, an denen das Unternehmen mit (potentiellen) Kunden in Beruehrung kommt, die zahlreiche Regeln definiert.

Social Networks schaffen neue Berührungspunkte mit Kunden

Personalisierung ist eine Form, Kampagnen auszuliefern - User erhalten dabei Inhalte (redaktionell oder Werbung), die aufgrund definierter Regeln als für sie besonders interessant gelten. Auch der Umkehrschluss kann gelten: Inhalte werden an jede Usergruppen verteilt, die als dafür besonders empfänglich vermutet werden.