Business Case

Business Cases stellen die Kosten- und Nutzenerwartungen rund um ein Produkt dar. Business Cases zu Online Medien oder Social Media-Projekten sind vor allem deshalb besonders spannend, weil die Nutzenarten und deren Messung ein sehr weitreichendes Gebiet sind.
Es gibt nicht immer (nur) direkte Einnahmen, Werbeeinnahmen, Kontaktdaten, Imagegewinn und Vertrauensbildung sind etwa andere Arten von Gewinn, deren Messung und Bewertung diskutierenswert sind.